Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont le site celinegervais.fr, édité par Céline Gervais (Entreprise Individuelle, 84 Route du Chanan, 06260 La Penne), traite les données à caractère personnel des visiteurs du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable de traitement

Céline Gervais - Entreprise Individuelle

Adresse : 84 Route du Chanan, 06260 La Penne

Courriel : contact@celinegervais.fr

Données collectées et finalités

Le site ne collecte qu'un nombre très limité de données, uniquement lorsque vous nous les transmettez volontairement :

1. Données transmises via le formulaire de contact ou par e-mail

Lorsque vous m'envoyez un message via le formulaire de contact ou directement par e-mail, je collecte votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (facultatif) et le contenu de votre message. Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à organiser les rendez-vous (échange d'informations, confirmation, rappel de séance).

La base légale de ce traitement est votre consentement : vos données ne sont collectées que si vous choisissez de remplir le formulaire. Une fois la demande engagée, le suivi repose sur mon intérêt légitime à assurer ce suivi.

Le message lui-même est supprimé une fois la demande traitée. Vos coordonnées peuvent ensuite être conservées dans le fichier clients (voir ci-dessous).

2. Données échangées lors des séances

Les informations partagées lors des séances (prénom, coordonnées, éléments de la séance) servent uniquement à assurer le suivi des séances que vous demandez. La base légale est votre consentement.

3. Fichier clients

Les coordonnées des clients (nom, prénom, téléphone, e-mail) sont conservées dans un fichier clients, afin de faciliter les prises de rendez-vous ultérieures et le suivi de la relation. La base légale de ce traitement est l'intérêt légitime lié à la gestion de la relation client.

Les données de ce fichier sont conservées 3 ans maximum après le dernier contact, conformément aux durées de référence de la CNIL, puis supprimées. Vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos coordonnées de ce fichier en écrivant à contact[@]celinegervais.fr.

Les messages reçus via le formulaire de contact sont transmis directement par e-mail à l'adresse contact[@]celinegervais.fr, puis traités et supprimés.

Destinataires des données

Les données transmises via le formulaire sont destinées exclusivement à Céline Gervais. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers, sauf obligation légale.

Sous-traitant : les e-mails sont hébergés par le fournisseur de la messagerie et le site est hébergé par LWS (4 Rue Galvani, 75017 Paris), qui agit en qualité de sous-traitant. Ces prestataires appliquent des mesures de sécurité adaptées et sont soumis à des garanties contractuelles conformes au RGPD.

Cookies et traceurs

Le site n'utilise ni cookies publicitaires ni outils de mesure d'audience tels que Google Analytics. Seuls des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site (affichage, sécurité) peuvent être déposés, qui ne nécessitent pas de consentement préalable au sens de la loi Informatique et Libertés.

Si cette situation évolue (ajout d'un outil de statistiques, de publicité ou de prise de rendez-vous), la présente politique sera mise à jour et un consentement explicite sera recueilli avant tout dépôt de cookies non essentiels, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

- Droit d'accès (connaître les données vous concernant) ;

- Droit de rectification ;

- Droit à l'effacement ;

- Droit à la limitation du traitement ;

- Droit d'opposition ;

- Droit à la portabilité ;

- Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, il suffit d'envoyer un e-mail à contact[@]celinegervais.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d'un mois. Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Sécurité

Le site est protégé par le protocole HTTPS. L'accès à la boîte e-mail de réception est protégé par un mot de passe strictement personnel. Les données échangées par e-mail restent confidentielles et ne sont jamais divulguées sans votre accord préalable.

Confidentialité des séances

Tout ce qui est échangé lors des séances reste strictement confidentiel. Aucune information personnelle relative aux séances n'est divulguée sans votre accord préalable, conformément au secret professionnel auquel j'adhère volontairement.